Politique de confidentialité
H.M. Catering Equipment s.a. est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Nous collectons le minimum nécessaire pour répondre à vos demandes et traiter vos commandes.
Données collectées
- Formulaires de contact, de devis et de rachat : société, nom, e-mail, téléphone, message
- Compte client : identifiants, coordonnées de facturation et de livraison, historique de commandes
- Données techniques nécessaires au fonctionnement du site : adresse IP, journaux de connexion
Pourquoi
- Répondre à vos demandes et établir des devis
- Exécuter et suivre vos commandes, livraisons et garanties
- Respecter nos obligations comptables et fiscales
Combien de temps
Les demandes de contact sont conservées deux ans après le dernier échange. Les données liées à une facture sont conservées dix ans, durée légale en Belgique. Un compte client inactif est supprimé après trois ans.
Avec qui
Vos données ne sont pas vendues. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires à l'exécution : transporteur, prestataire de paiement, hébergeur, comptable.
Cookies
Le site utilise uniquement des cookies techniques : session, panier et connexion au compte. Aucun cookie publicitaire ni de suivi tiers n'est déposé.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression ou la portabilité de vos données en écrivant à info@hmfroid.be. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD).